Información legal

Descrem, Sociedad por Acciones Simplificada de Capital Variable
NIT: 0623-101025-103-0 · NRC: 373362-5
Dirección: Bulevar Constitución, frente a Colonia Miralvalle, contiguo a Puerto Marisco, Distrito de San Salvador.

1. Privacidad

Los datos que usted nos proporciona (nombre, teléfono, dirección, NRC/NIT) se usan solo para atender su consulta, procesar su pedido, emitir su factura y darle seguimiento. No los vendemos ni los compartimos con terceros ajenos a la operación (envíos, pasarela de pago), salvo obligación legal.

2. Términos y condiciones

Al comprar acepta estos términos. Los precios están en dólares e incluyen IVA salvo que se indique. Nos reservamos el derecho de actualizar precios y disponibilidad. El pedido se confirma una vez aprobado el pago o coordinada la entrega.

3. Garantía y devoluciones

• Descremadoras y repuestos: cada producto tiene su propia garantía de fábrica, indicada en su ficha — el plazo máximo, en casos especiales, es de 6 meses.
• Repuestos: cambio inmediato por falla de fábrica.
• No cubre daños por mal uso, golpes, sobrecarga eléctrica o falta de mantenimiento.
• Conserve su factura para hacer válida la garantía.

4. Envíos

Enviamos a los 14 departamentos, con opción de pago contra entrega. San Salvador y alrededores: mismo día o siguiente; interior: 24 a 48 horas. Recibirá un número para rastrear su pedido.

5. Política de cookies

Usamos cookies para que el sitio funcione, recordar sus preferencias (como su carrito) y medir el tráfico. Puede aceptar o rechazar las no esenciales cuando entra, y cambiar su elección en cualquier momento.

• Necesarias: imprescindibles para navegar y comprar. Siempre activas.
• Analíticas: nos ayudan a medir el tráfico y mejorar. Solo se activan si usted lo permite.
• Marketing: para mostrarle ofertas y contenido relevante. Solo con su permiso.

Para cambiar sus preferencias, use el botón Preferencias de cookies (también disponible en el pie de página) o borre las cookies desde su navegador.